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拓展基地与旅游景区的合作模式探讨
关健词:拓展基地 拓展训练 编辑:足迹拓展     时间:2016-10-10

现在是谈“体验”的年代,景区作为“体验经济”的拥护者,拓展训练项目成为景区管理者的首选,景区与拓展基地的联姻就此开始。
   第二次世界大战时,盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击。船只被击沉后,大部分水手都葬身海底,只有极少数人得以生还。后来,英国的救生专家对生还者进行统计后惊奇地发现,这些生还者并不是人们想象中的那些年轻力壮的水手,而是意志坚定、懂得互相支持的中老年人。

   答案并不足为奇,这些人之所以能活下来,关键在于有良好的心理素质。当灾难到来时,他们有强烈的求生欲望,首先想到的是:我一定要活下去。而那些年轻的海员却更多地想到:这下完了,我不能活着回去了。

   根据这项发现,德国人库尔特•汉恩提议,利用一些自然条件和人工设施,让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目,训练并提高他们的心理素质。1942年,汉恩就与好友成立了世界上第一家阿德伯威海上拓展训练学校。

   拓展训练由此诞生了。
   如今的和平年代,拓展项目的受训对象已经从士兵变成了普通百姓,形式也越来越多元化、娱乐化,甚至有人将拓展训练定义为特种旅游。例如,一个完备的拓展基地通常具备水上训练场、室内训练场、特殊场地训练场和野外基地四大部分,游泳、划艇、跳水、高架绳网、攀岩墙、露营地、高空滑翔伞等应有尽有,学员在此不仅能够强身健体、磨练意志,还能够体验到不同项目带来的趣味性。

   如何进行选址
   旅游逐渐从观光向体验纵深发展,旅游景区更是“体验经济”的拥护者。很多传统的观光旅游景区为了提升自身品质,首先想到的就是引进体验式旅游项目,拓展基地因其很多王牌项目深受游客喜爱而成为景区管理者的首选。另一方面,对于拓展基地而言,旅游景区有优美的自然风光和户外训练条件,例如小溪、树林、山坡是徒步道的最佳选择。若基地选择了区位较好的景区,就如同搭了趟顺风车,其客户量也会随之增加。于是,旅游景区与拓展基地的联姻就一拍即合。
   拓展基地选址旅游景区固然益处很多,但同时也要兼顾区域经济、客户源消费规律两大因素。

   一般来讲,为保证客户量,基地最好选在经济较发达、人口密度相对较大的地方,例如省会、直辖市周边、沿海经济区附近、工业较发达地区等。同时,由于跨省参加拓展培训学习的客户极少,基地通常都是就近选择交通便利、风景优美的地方。

   需要哪些基础设施
   一个完善的拓展基地应该分为总部服务中心、野外训练场两大部分,其中,水上项目、特殊场地项目及室内训练项目都应该设置在基地总部。除此之外,基地总部还应该为学员配备相对独立、清净的生活环境。硬件上,要具备有足够容量的餐厅、宿舍、影音室、阅览室、休闲茶庄或咖啡厅、集体活动广场(草地)、培训设备区、物品保管区、公共浴室、超市便利店、医疗区、办公区、公共停车场、治安管理设施设备等,完善的基础服务设施能增加学员在基地生活中的舒适感,同时再辅以多元化经营可充分现实企业营利最大化。

   基地的文化建设也至关重要。目前,很多拓展基地不注重企业文化的塑造与宣传,使得学员入住基地后无法在短时间内转换角色、认同培训课程的价值,给基地管理带来了麻烦。有些基地也做了一些简单的鼓励标语、军事训练景观等,笔者认为类似不考虑自身企业文化的场地造景都显得过于严肃苛刻,若处理不好,反而会引起学员的抵触心理与反感。建议从学员手册、基地解说系统等细节方面向学员进行心理暗示:来这里就是学习的。

   如何设置户外项目
   拓展基地青睐旅游景区,很大程度上是因为开展户外项目需要有好的自然条件做保障和环境基底,尤其是露营地、峡谷穿越、远程徒步等野外训练线路和休息点的设计都需要根据不同的自然条件、学员综合素质与受训目标、基地服务辐射范围等因素进行排列组合。任何项目的基本要求都是保证学员安全,除了特殊课程外,所有野外训练项目都应该设置在基地服务中心辐射范围20公里内,以保证一旦发生紧急事件,基地服务中心能够实时控制。

   具体到每个项目,对自然环境的要求不尽相同。
   露营地、临时休息点、救助站等节点设施必须坚持近水原则,因休息与医疗救助都离不开水,景区内一般多溪流、湖潭、河滩,在这些地方设立停留节点不但方便取水,周边的优美景色还能够缓解学员的疲惫与紧张。但是,不是所有的近水处都可使用,同时还要考察周边山体的坡度、岩石、土壤结构和风向,停留节点一定要避开岩土松动的山洪多发区,而选择缓坡的背风处安营扎寨。

   徒步、穿越线路的设计需要做到功能、观景二合一。徒步是个很辛苦的训练项目且耗时长,如果仅仅是简单的行走,学员难以从中得到锻炼和启发,反而会因运动强度过大而造成伤害。这就要求线路设计者独具匠心、面面俱到,如何把拓展训练的精髓贯穿到这条徒步道中,那可是大有学问的。首先,要保证线路必须穿过不同的景观斑块。单一的自然景观单元会给学员带来视觉疲劳,让徒步道穿越丛林、小溪、峡谷、山地等不同景致、不同视域大小的环境单元,让学员在行走中不知不觉地跟着周边环境的变化而调适心情与体力。其次,要保证线路行走难易程度交替穿插、总体难度适中。拓展训练的目的是磨练学员心智,而不是进行单纯的户外探险。因此,徒步道的设计要根据地面脚感舒适度、自然障碍密度、学员身体承受能力等因素划分难易程度,将其合理串联。第三,要适当安排线路穿过周边居民点。这样做一方面是考虑到学员遇到紧急事件可以向村民求助,如在没有柴禾、蔬菜、粮食、饮用水等情况下可以请村民帮忙。最后,设置多条闭合回程线路。不同年龄、性别的学员所能接受的野外训练强度是不同的,青少年的身体承受能力相对弱些,10公里以上的徒步运动一般不提倡。要保证回程的徒步道路线不只一条,根据不同公里数级别设置多条回程闭合线路。

   拓展基地与景区合作是资源共享、互利双赢的做法。对培训机构来讲,利用景区现有的资源,只要稍加整合并适当填补一些设备就可以开展市场运作了,既节省了开发成本又操作简单,同时也实现了客户资源共享,从资本运作上大大降低了投资风险。但这种资源加设备的简单合作方式也存在不足,野外训练项目所占用的景区资源较多,容易与游客和景区经营者发生矛盾,故景区一般不愿意把大片资源划拨基地自由使用。这就导致无法形成一个属于拓展基地自身文化氛围的专属独立空间,很多拓展企业正是因为受制于景区的资源限制而无法快速发展,故如何创新拓展基地与旅游景区的合作模式是今后需要深入探讨的问题。

 

 
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